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员工提出辞职却挽不回,是因为89%的领导犯了这个错误 阅读(59 评论(0)
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renaren  2020/1/3 10:36:25 回复
   问大家一个问题,提离职被老板挽留,选择走还是不走?
对于职场人士而言,这是无法回避的选择题。
热播剧《精英律师》中的律师何赛(田雨饰)就遇到这样的抉择。律所BOSS之一的顾捷想要独揽大权,故意设计陷害另一位BOSS封印,然而最后真相败露,顾捷被迫离开。
一直支持顾捷的何赛在知道真相后,直接跟她划清界限。但在顾捷离开之后,何赛因为自己的急躁,导致事务所的大量助理离职。
后来BOSS封印责怪何赛,却让他产生了离职想法。收到何赛的辞职申请后,BOSS不知如何挽留,便向高级合伙人罗槟求教。

最终罗槟亲自出马挽留,并对他说出了心里话,虽然之前何赛一直视他为竞争对手,但其实自己一直把何赛当做好兄弟。这番话化解了两人之前的矛盾,也顺利挽留回了何赛。

小编有话说:罗槟一针见血地抓住了何赛的需求,打了张漂亮的感情牌,这是留人成功的关键。前任领导的不忠,加之将同事视作竞争对手,让何赛感觉在公司格格不入。正是罗槟的那一句“你在我的好友列表”满足了何赛的企业归属需求,才能让他打消了辞职的念头。
但电视剧里演得轻巧,现实生活中真的有这么容易吗?
我们先来分析员工离职的原因有哪些?
1.
研究表明聪明人辞职有四种原因:
一、消极的工作环境
二、压力太大
三、缺乏参与感和挑战性
四、缺乏认同感和利益
也有四个原因解释为什么有人愿意留下来:
1、他们觉得很感恩且能被倾听;
2、他们获得指导与挑战;
3、他们有进阶以及学习的机会;
4、有合适的福利和待遇。
2.《世界大企业联合会》报道,53%的人对目前的工作不太满意。而且Mercer近期的一个研究发现,33%的员工计划在接下来的12个月内辞去目前的工作。
一项哈佛商业评论的调查显示,58%的人比起上司,更愿意相信陌生人。
员工A这样说:我们不相信自己的经理,因为我们不相信他们会真正把我们的利益放在心上。
3.英国著名演说家Jay Shetty曾从员工离职现象得出总结,对管理层提出以下忠告:
一、大部分领导是盲目的。Jay Shetty发现大部分公司管理层中有89%的人错误地认为大部分人离职是因为没给够钱,但事实却是他们缺少机会;
二、很多人离职是因为缺少价值,领导缺乏对他们天赋、技能、创造价值的独特能力以及对公司增加影响力的认可,感觉自己的潜力完全没被用上。

以上讲了这么多,总的来说员工离职原因有职业本身、职业处境两大方面。

当核心员工想离职时,怎样的激励最有效?
答案是了解员工动机需求,从而针对性制定激励方案。
曾有一家企业老板发现,他们公司的五朵得力“金花”在公司勤勤恳恳干了五年多,貌似有了离职的想法。
为了事前及时挽留她们,这家企业老板找到了我。在我的建议下,他给公司员工做了一份T12人才测评报告。

报告中的“动机分析”部分显示,五朵“金花”中有四位的情感分最高。情感分高意味本人十分注重亲情和友情,并且渴望得到情感关怀和心灵交流。

再加上暗地里了解到这几位员工的父母都在很远的老家,我跟这位老板说,你去这几位“金花”家里多关心一下她们的家里人。于是,这个老板背着她们带人去买了柴米油盐,亲自到员工的家里去。
考虑到员工与家属有很长时间没能见面,老板还特地录制了VCR,并和家属约定保密,要在年会那天给她们来个大大的惊喜。
果不其然,在公司年会的那天,当视频播出的一刻,看到久违的家人,这几朵“金花”惊讶又感动。其中视频里有这样温馨又好笑的一幕,有位老父亲透过屏幕向闺女展示公司的心意礼品,并对她说:“闺女,好好干,以后*总就是你的第二个爸!”
最后,这五朵“金花”中只走了一位,便是“情感分”不高的那个。
所以说,只有准确掌握员工需求,对症式制定激励方案,这样的挽留成功率才能提高。而那89%的领导激励失败的原因也许在于以为没有钱摆不平的错误观点。
一般来说,大部分员工离职是不会告诉你真实原因的,如何了解?或许你可以了解一下T12人才测评,除了掌握员工需求,还能挖掘人的潜在优势,帮助领导充分运用每位职员才干,提高员工就职幸福感和留存率。
至于提离职被老板挽留,选择走还是不走?如何选择就看需求是否能被满足了。
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快、准、省、易  构建岗位胜任力模型的开创者2020/1/3 10:36:25