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2017上半年人力资源管理师二级考试基础考点(6)(转载) 阅读(508 评论(0)
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huang145  2017/4/28 14:38:08 回复

制定培训规划的步骤

培训规划的设计是一项既复杂又细致的工作。制定培训规划时,一般应按照以下步骤进行:

1.培训需求分析

目标。明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。

方法。测评现有成绩,估计它与理想水平的差距。

2.工作岗位说明

目标。收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。

方法。观察查阅有关报告文献。

3.工作任务分析

目标。明确岗位对于培训的要求,预测培训的潜在困难。

方法。对将要涉及的培训进行分类和分析。

4.培训内容排序

目标。排定各项学习内容或议题的先后次序。

方法。界定各项学习内容或议题的地位及其相互关系,据此进行排序。

5.描述培训目标

目标。编制目标手册。,

方法。任务说明和有关摘要,对说明文字推敲、润色、加工。

6.设计培训内容

目标。根据培训目标确立培训具体项目和内容。

方法。聘请专家或借助中介机构选择培训科目。

7.设计培训方法

目标。根据培训项目的内容选择培训方式方法。

方法。采用经验总结、小组讨论、专家咨询等多种形式提出具体对策。

8.设计评估标准

目标。选择测评的工具,明确评估的指标和标准。

方法。采用模拟实验或聘请专家对测评工具、评估指标和标准进行初步评价。

9.试验验证

目标。对培训规划的评析,发现其优缺点,并进行改进。

方法。征求多方意见或进行实验试点,进行诊断,找出问题并修改完善。

培训课程的要素

(一)课程目标

课程目标是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。采用:

1. 一般认知指标:“记住”“了解”“掌握”等

2. 较高级的认知指标:“分析”“应用”“评价”等,

3. 情感性指标:“价值”“信念”和“态度”等。

(二)课程内容

课程内容的组织就是确定课程内容的范围(水平方向)和顺序(垂直方向)。

(三)课程教材(环球网校人力资源管理师频道为您提供培训课程的要素知识)

(四)教学模式

教学模式是指学习活动的安排和教学方法的选择,它与课程目标直接相关。

(五)教学策略

教学策略主要指教学程序的选择和教学资源的利用,它与学习活动密切相关,是学习活动的一个组成部分。例如,一个被普遍运用的策略是“判断――指令――评价”。

(六)课程评价

课程评价的方法有定性方法和定量方法两种,评价的重点应放在定量的测定上,衡量可以观察到的行为。

(七)教学组织

教学组织形式主要包括面向学员的班级授课制和分组式授课制。后者为“因材施教”的个性化教学提供了可能,常被企业采用。

(八)课程时间(环球网校人力资源管理师频道为您提供培训课程的要素知识)

(九)课程空间

(十)培训教师

培训教师根据培训课程的目标和内容要求而定,是培训课程的执行者。

(十一)学员

学员是培训课程的主体,他们不但是课程的接受者,同时也是一种可利用的学习资源。

2017/4/28 14:38:07