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如何破解员工的薪酬不满?(转载) 阅读(491 评论(0)
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niushi  2017/2/23 11:47:08 回复
员工认为低于员工自我期望值、工资应该和企业效益共同上涨甚至提前上涨;认为薪酬分配的程序和方式过于缓慢……HR千万不应熟视无睹,而是要在员工真正爆发出对薪酬的抗议之前,积极寻找机会,破解不满的可能。

如何破解员工这种对薪酬的不满意度,可以从以下几方面入手:

第一,HR可以经常对薪酬满意度进行调查,通过内部调查,了解员工怎样看待薪酬福利水平、薪酬结构、薪酬决定因素、薪酬调整和发放方式等等,并在调查基础之上,征询前员工对企业薪酬管理有怎样的看法和期望。

第二,HR应该尽早在企业内部,运用科学方法,测评企业不同岗位的职责、难度和技能要求,评估出不同岗位相对价值,并划分出对应的薪酬等级。在企业公开建立一套规范、合理和公正的岗位评估体系与程序。这样,岗位之间的价值无论有怎样的不同都能一一展现,并形成企业的传统,从源头解决员工内心认知的公平问题。

第三,为了避免员工之间横向比较的不公平感,HR可以采用多轨制工资体系,即根据不同类别员工,采用不同工资体系。

不同工资体系中,薪酬水平可以横向重叠,这样即使员工进行横向比较,也能感觉到公平性,并看到自身薪酬体系的晋升空间。另外,在同一体系内,应该设置较宽的薪酬幅度,确保在同一类别的员工中,上下等级能够有一定重叠,这样薪酬体系会有更大的心理激励作用。

第四,在企业内部,除了针对岗位加以评估,设置不同工资之外,还需要对员工个人能力进行评估,以个人能力作为基础,确定工资。员工的技能从最低到最高,可以划分成为不同等级,并决定他们的工资标准,这样,无论是引入新技术还是调换岗位,一旦员工能够具备高超的工作能力,他们所获得的薪酬自然会顺利提高。

实践证明,当员工能够参与薪酬制度设计管理之后,他们会对薪酬更加满意,提出的反对意见更少。因此,在企业制定薪酬制度时,有必要听取员工的意见,邀请他们提出各自的看法,这能够促进员工对企业的信任,也能让薪酬系统变得更加全面和人性化。

第五,在企业中,之所以总有员工在抱怨薪酬太低,很大程度是因为薪酬发放方式的缺陷。如果能够适当改变薪酬发放方式,就会有效减少这种情况。将企业原有的福利性隐性补贴,全部改成现金支付,让员工感到手里拿到的货币现金增长了。

通过种种支付方式的改变,让员工多一些“意外惊喜”,其薪酬满意度也会自然而然提高。
2017/2/23 11:47:08