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团队协作之九大禁忌(转载) 阅读(205 评论(0)
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yuwo  2017/2/14 14:59:00 回复
 不管是创业阶段还是守业阶段,企业的人力资源储备以及团队协作都是核心问题之一,很多创业失败或者是运营管理之中最大的风险,就是团队协作之间的风险。  
            既然是创业团队协作就不能不考虑一些禁忌的问题。经过研究,我们发现企业团队协作假如规避如下的九大禁忌,就可以尽量避免很多不确定性的风险。  
            首先是要聚焦,而不要分散。  
            所谓聚焦就不单纯是注意,而且是排除干扰。  
            在立项的时候,不要主次不分。而且需要在事件上聚焦,在解决问题的特定时候聚焦。不仅在自己工作的时候聚焦,更需要在开会协调的时候的聚焦。  
            每次开会都要有前期准备,并直至达成既定成果。设定会议商讨机制,提出所商议的问题并在会议中必须有一个结果。时间周期的设定与考量,工作内容规划与落实,会议沟通的议题,由执行团队制订,并由内部会议讨论。  
            把要讨论的内容聚焦,相关议题在开始之前就罗列出来,通常议题均须提前至少三天进行公示。让每个人都有时间充分考虑各方面所涉及的因素与内容。  
            与会的决策人不单纯是一个表决器,而且需要为以后的一切相关执行亮绿灯,提供便利条件。力求将达成一致的东西形成文字,并确定下次会面商谈的时间、地点和议题,让沟通更有连续性。  
            简单地说,开会有开会的约法三章,事情没有解决之前就不能停下来。对达成结论的东西,允许申辩,允许反复讨论,甚至推倒重来,但不能议而不决。  
            关于开会,曾经有专门的主题论述过,在此不再赘述。  
            其次是注重全局性与战略性,不要因小失大。  
                     这需要在方向性上与委托人之间达成共识,决策要充分尊重执行者的意见。因为执行者所面对的艰难和拒绝,所承受的压力是决策制订者难以想象的。  
            所以在特定项目上,执行团队拥有无可争辩的话语权,特别是在目标设定,关键环节的技术性把握方面,执行者的意见都需要得到优先尊重。  
            再次是在推进的时候,不要求全责备。  
            只有在推进的过程中,才发现自己所做的事情不仅不完美,甚至可谓千疮百孔,体无完肤。总是会有一些自己事先没考虑到的因素会阻碍前进。所以假如希望在万事俱备的时候再去推进,那么那仅有的一点东风,也会消失,并让自己前功尽弃,精心进行的前期准备毁之一旦。  
            第四是在推进的过程中,不要人为设定先决条件,并节外生枝。  
            阻碍一件事情成功的因素已经太多了,如果在内部再自行设定门槛,所以内斗将耗费巨大的精力,无异于自杀。而只有在自己能掌控主动权与节奏的事情上积极推进,才能尽量把主动权掌握在自己手中。  
            在做取舍的时候,多问自己一些自己的冲动的强烈程度的问题。  
            不要在如下这些层面上的事情有所混淆:应该(should)、需要(need)、必须(must)、不得不(haveto)、愿意(will)。不同层级的迫切程度自然有所不同,所以在企业成员之间制订目标、方案与关键节点的任务管理的时候,更重要的是工作内容与层级的划分。  
            第五,在利益面前不要执行双重标准。  
            其实每个人都有双重标准的倾向性。从别人那里算计利益的时候,总是倾向于多算并先行支付;而自己需要给别人出让利益的时候,却是倾向于少算,而且支付时间朝后延续。  
            趋利避害是人的本能,不是劣根性。解决方法是需要换位思考,从对方的利益角度多考虑一些。在利益面前,多为别人去考虑。  
            第六是,不要在成本上划分彼此。  
            所有成本都是共同担当的,所以推卸责任是让彼此疏远的行为。  
            第七,不要把预期利益模糊化,而要把目标与预期目标的实现周期清晰化。  
            需要有数量上的描述,有关键的时间节点,有承担主要责任的人,有负责执行与冲锋的团队。  
            利益是必须放在明面说的,所涉及的主要因素包括:争取的目标,达成的结果,在其中取得的合理份额,支付和分配的时间与比例,提前支取会导致哪些方面的损失,如不提前支取,所共同面临的问题如何解决。  
            第八,在协作的时候,不要紧盯伙伴的短板,要善于发现并发挥其所长。  
            把人用错了地方,不仅是对对方的浪费,更是为自己埋下隐患。把人用在能发挥其最大价值之所在。才是在人力资源方面最为有效的投资。  
            第九,不要逃避争吵与公开发泄不满。  
            没有任何两个人会是完全志同道合的,更多的是求同存异。  
            为了实现自身的利益而隐忍,引而不发的害处更大。不发的忧患往往更值得恐惧。也只有所有的事情,所有的不悦都放在桌面上,透明、公开,才不会成为定时炸弹。  
            其实很多矛盾都是源自误解,但误解不表达出来,就永远是误解,而且积重难返,再到试图补救的时候已经是危险的倒计时,无法回头了。  
            有意见不藏着掖着,也是给对方一个申辩与澄清的机会,于自己是得到缓解,于对方是给予宽容谅解。共同塑造一个坦率面对的环境。  2017/2/14 14:59:00