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团队散漫的根源和结果(转载) 阅读(178 评论(0)
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hgytr111  2017/2/8 14:35:13 回复
在一家公司见了市场总监,他对我说了一些存在的问题:一、公司气氛不好,有些员工缺乏奉献精神,不参与与自己无关的事务。二、工资低,留不住人。三、产品价格高,缺乏竞争力。
        
            根据他提出的问题,我在公司考察了三天,和几个人聊了天,决定对市场部所有人员进行一次培训
        
            培训前的一个小时,市场总监给我打了一个电话,说他要接待一个客户,不参加培训了。我回答说:不行!现在的问题是你遇到了企业的活动找理由不参与,你的下属遇到了你系统内的会议或者学习找借口不参加。这种行为就是你们系统的问题,也是我今天要讲的内容。市场总监回答我:好吗,我来。
        
            我一直等到市场总监到了之后开始了培训。
        
            我对大家说:我今天讲的有一半内容大家勉强能听进去,有一半的内容大家有可能听不进去,对抗,不接受。
        
            我考察发现我们这个团队散漫、自私,再这样下去多数人会养成不良习惯和作风,既影响自己的职业价值,又耽误企业的发展。
        
            散漫、自私在哪里?在部门学习的时候,在部门需要接待客户的时候,在同事需要帮忙的时候,存在因为很忙不参加学习,存在因为有事不参与接待,存在看见装着看不见。这种现象就像一群个体户在一起各顾各,缺乏沟通、交流和支持。
        
            为什么说这里像一个个体户的平台?因为都在为自己的利益,要条件、要价格,不顾及企业的利益,不尊重企业的制度,不顾及别人的感受,不愿意接受企业的要求和批评。而且总是很忙,有那么忙吗?
        
            如果谁说我说的不对,说的过分了。我想告诉大家:我的特点是鼓励人,很少批评人。今天我提出问题是我看到了问题,知道问题的严重性。这些问题在腐蚀人、危害人,又不能被人及时察觉。这是人天性中的自私和惰性的混合体,让人在不知不觉之中废了。天性,不能用对与错评价,每一个人都有选择的权力。但是,如果选择了自私和惰性,那么堕落就会成为主角,让人退步、落后、丧失竞争力。
        
            只要求别人,不要求自己;只要求利益,不要求进步;只在乎自己,不在乎别人;只关心自己,不关心集体。长期这样下去会把我与别人与外界分得很清楚,会斤斤计较,会变的越来越狭隘。会只顾眼前利益,丢掉长远追求。会丧失职业品质和职业能力,会丢掉职业价值。
        
            这种现象是谁造成的?是怎么形成的?
        
            我先讲一个故事。曾今有一个高二的中学生告诉了我这样的一件事情,他们班在学校组织的拔河比赛中得了最后一名,班主任很生气,在课堂上狠狠的批评全部同学。说大家缺乏团结精神,缺乏合作精神,要求大家向其它班学习。
        
            这个中学生问我:怎么看待老师的批评?
        
            我说:老师只说对了一半,还有一半他没有说,其次老师无意间推卸了他的责任。
        
            拔河,需要团结精神,需要合作精神。但是,拔河需要规则和技术。一群没有规则没有技术的人拔河,就是一群乌合之众在拔河,必然要失败。反之,一群有规则有技术的人拔河,就是一群训练有素的人在拔河,必然要胜利。所以,团结的内容是什么?合作的要素是什么?要有内容有要素并且把这些东西落到实处。
        
            团结的内容是规则,合作的要素是技术。让大家在训练中遵守规则,掌握技术,这样就能赢得胜利。
        
            这个案例说明了什么?说明了我们现在存在的问题由两个方面造成:主要责任在领导,次要责任在群众。
        
            领导缺乏引导,疏忽管理;只有经营,没有管理;只管业务,不抓思想。由于领导导向不够,抓的不严,自由松散,各自为政,造成团队散漫。而且不知道自己已经有了问题,不认为自己已经有了问题。
        
            作为市场总监,要和大家有团结合作的愿望,要对大家提出团结合作的要求,作为下属要要提出团结合作的建议,大家在一起要制定团结合作的规定。长期有序地做这样的事情,才能消除团队的散漫现象,才能建立起一个训练有素的团结合作的团队。
        
            作为市场总监要反思自己,检查自己的管理意识有哪些薄弱环节,发现自己的管理能力有哪些不足的地方,强迫自己面对现状,在自己身上找问题。切记:不要在外界找原因,外界所有的原因都是对能力不足的解脱,都是逃避自我反思自我提升的借口。
        
            作为下属要认真思考自己所处的环境,问问自己学到了什么?问问自己上进心有多少?问问自己自己对自己有没有强迫的要求?问问自己是不是无意间把许多时间浪费了?问问自己是否曾今找过见客户不参加某个会议的借口?问问自己我们是否成为了低价销售人员?问问自己在这种状态的环境下,自己这样长期下去会是什么样的人才?需要改变吗?有改变的愿望吗?到了需要思考和改变的时候了!
        
            变,大家一起变!这是企业的要求,也希望是大家的心愿。
        
            变,有利于企业的效益和发展,有利于个人的收入和能力。
        
            市场总监要有“变”的内容和规定,要掌握“变”的管理能力。销售人员要知道“变”给自己的压力所带来的进步。要强调的是:不是要理解“变”给自己带来的压力,而是要接受“变”给自己带来的压力。只有这样才能驱使自己进步,才能改变过去团队松散的状况,才能尝到集体团结合作带来的效益,才能有机会有能力接触到优质客户,才能认识到低价销售是能力差的表现,才能从实质上提高自己的收入,才是真正的对自己负责。
        
            希望市场总监,希望大家有所触动,能够改变。让我们的团队朝气蓬勃,积极向上,团结合作,各显其能,为企业做出贡献,为自己做出价值。2017/2/8 14:35:14