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中国人寿保险公司EHR之路(转载) 阅读(298 评论(0)
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shaln  2016/11/29 9:41:40 回复
案例内容:
一 目前我国人事(人力资源)软件的应用背景 

目前,人力资源管理普及培训班、人才招聘网站、报纸开办得如火如荼,各种人力资源软件渐次出现。但我国企业的人力资源管理水平究竟处于何种阶段?这个问题是很多人所关心的,也是各家人力资源软件究竟是否切合企业需要的关键问题。 事实上,我国企业的人力资源管理水平并不象很多人想象的那样。根据有关市场调查,我国绝大多数的企业尚处于从人事管理向人力资源管理过渡的时期,目前我国企业的人事(人力资源)软件应用还不太普遍,市场尚未进入成熟期,企业的应用尚还处于比较初级的阶段。 

具体来说,对于外企在华企业来说,已经进入战略人力资源管理阶段,他们一般直接使用SAP、Peoplesoft等ERP系统的英文版人力资源模块;对于高科技企业来说,正处于人力资源管理阶段,在市场上适合他们需求的软件并不多;对于国内行业/大型企业及于广大的中小企业来说,主要需要解决的问题是人事信息的管理,各种报表的统计,以及工资福利的管理,尚处于人事管理向人力资源管理发展的阶段。但中小企业的需求并不旺盛,很多针对中小企业的人力资源软件厂商处境并不太好,正好说明了这点。 

对行业/大型企业来说,人事(人力资源)软件需要解决的主要问题是: 

1、 海量数据的处理,这些企业一般人员都在几万人以上,一般小型的数据库远远无法满足需求。 
2、 处理多层次复杂组织结构的能力。 
3、 各种数据指标、统计报表的灵活定制。针对中国企事业单位从人事管理向人力资源管理过渡的特定需求,现阶段提供的产品必须根据中国用户的特定需求制作,具有良好的灵活构库、灵活设计指标代码、灵活设计报表功能。相对于财务软件来说,人事(人力资源)软件在这方面是一个显著的特点。 
4、 工资业务的处理。一般的软件无法处理企业千差万别的工资业务,尤其是工资标准、计算公式的处理,所提供的解决方案无法和各种人事信息形成有机的关联。 
5、业务组件化。即利用现代软件工程技术,从各种人事(人力资源)业务中提炼出一些通用的部分形成组件,提高整个软件的可维护性和可扩展性,同时降低成本。 金益康提供从政府、行业/大型企业到中小企业全面的解决方案,其GPMS世纪版针对政府和行业/大型企业市场,YKHRMS针对中小企业市场,是我国最早、同时也是用户数最多的人事(人力资源)软件厂商。 

二 中国人寿保险公司背景介绍 

中国人寿保险公司是由原来的中国人民保险公司分离出来的单位,全国分支机构达3000多个,员工近4.3万人。由于其人员多、单位多、层次多;单位内部人员情况复杂。因此,对人事管理工作具有很高的要求。 

该单位人事管理工作具有以下的主要特点: 
1、单位多,层次多,具有多层次复杂组织结构的典型特征。 中国人寿保险公司在全国有几百家具有人事权的分支机构,包括总公司、省级分公司、市级分公司等多个层次。 
2、单位内部人员情况复杂。 有干部和工人,干部中又分管理干部和专业技术干部等,工人中也分几种,还有临时工,管理起来相当复杂。 近几年来,随着人事制度改革的深化,人事工作需要处理的数据和报表越来越多,业务越来越复杂,旧的人事管理工作的模式越来越满足不了人们的要求。在这种形势下,需要对一些经常性的行政工作计算机化,将从而将主要的精力放在更高层次的业务上。 

三 系统目标 

人寿系统目标: 
1、 实现信息的标准化。统一全公司单位编码、数据格式、报表格式、业务操作模式。 
2、 减少材料和人工成本。实现人事信息的计算机管理以后,可以极大地减少人工操作,降低劳动强度,减少各种材料如纸张的损耗,提高工作效率。 
3、系统在满足总部统一管理的同时,还要满足基层单位地方属地性原则的要求。 
4、基层单位能够自动完成统计报表统计工作,并层层上报和汇总。 
5、基层单位不仅能完成本单位工资业务的处理,而且还要完成总部和分支机构之间的工资变动逐级审批、工资报表等。 

四 系统选型 

中国人寿保险公司在选型时除了考虑软件的价格外,更重要的还要考虑软件公司的实力以及今后软件的服务和升级。计算机技术在不断的发展,软件系统需要不断的升级才能满足今后新的需求。现在有一些单位几年前开发的旧系统没法再用,就是因为原先开发系统的公司已不知去向,系统得不到升级。所以选定目标软件时要做长远的考虑,不能只图眼前的利益。 另外他们还面临着立项开发还是选择现有产品的选择。经过分析得出:立项开发的优点是量身定做,完全满足系统的要求,缺点是开发成本高,周期相对长。选择现有产品的优点是投入少,见效快,缺点是可能不完全满足系统的要求。是立项开发还是选择产品,除了考虑本单位的实际需要以外,还要看产品应用于系统后,能不能到达业界推崇的"二八原则"--即百分之二十的投入,获得百分之八十的成效。 

五 系统方案 

通过对系统目标的分析,结合软件的功能和各家软件的演示,中国人寿保险公司最终选择了金益康的GPMS世纪版。2016/11/29 9:41:40