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绩效考核之绩效考核评分者的错误(转载) 阅读(215 评论(0)
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rewiu  2016/11/9 11:06:56 回复
大家都是人,是人就有犯错误的时候,错误错误也不列外,他们也会犯错误,他们还会把“错误”评估写到绩效考核文件中,绩效考核评分者的这种无意识的偏见对员工是不公平的,因此绩效考核评分者就需要了解,这些评估者常见的错误是什么? 
1、晕轮效应晕轮效应是指评估者对雇员的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个印象评价判断推论出雇员的其他品质的现象。

2、宽严相济错误宽严相济的错误是,一个评价者的趋势是对全体积极员工采取正宽大处理或对中低端的采取负宽大处理。发生这种情况时,管理者会过分强调正面或负面的行为。

3、集中趋势的错误中央倾向错误是评估者为了避免“极端”的判决结果,扩大中间员工的规模。会发生这种情况,是因为经理想避免不舒服的冲突和低的分数,以避免处理行为问题或绩效考核与绩效管理经理故意扩大中等规模的员工。

4、近因错误近因误差是评估者的倾向,最近发生的事件(有效或无效)会更多的影响考核者,对雇员的行为进行过多的考虑,影响在整个评价期间的评价。这可以是极端的频谱两端。绩效考核之前无论是雇员刚刚完成一个重大项目或雇员可能有负面的事件,这是绩效考核评分者思想的最前沿。正是由于这个原因,准确记录雇员全年业绩,在绩效考核中是非常重要的。

5、 第一印象错误第一印象错误是指,雇员给评估者的第一印象会是评估者在绩效考核过程中的思想最前沿6、同样,我的错误同样,我的错误是绩效评估时,绩效考核评估者的趋势是偏向于对那些类似评价者本身的员工。是像评分者那样的,但不能让他们的能力和职位受损的雇员。

由于人的偏见,可以很容易地影响评级过程,绩效考核重要的是要创建评级表现的客观措施。用观察行为和现有技术来帮助跟踪性能,可以采取一些偏差的评级过程。
2016/11/9 11:06:56