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为什么你不该学任正非? 阅读(227 评论(0)
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xcza  2016/10/9 15:48:39 回复
不久前,我的一个MBA学生在微信群中兴奋地说,他从华为内部听到任正非的三句话,觉得很深邃,分享给大家。这三句话是:我们要砍掉基层的脑袋,中层的屁股,高层的手脚。我说,这不是什么深邃的思想,而是每一本管理学教科书都会提到的内容。

管理者的三大能力

这三句话没什么新鲜的,它对应的是管理学上的一个经典模型:管理者的三大能力。这是上个世纪50年代,当时非常年轻的管理学者罗伯特·卡茨提出来的。

技术能力就是专业能力。比如,当财务经理,得懂财务;当人力资源经理,得懂人力资源;当汽车公司的营销总监,得懂营销,还得懂汽车。技术能力主要来自经验,比较容易教。

人际能力很容易理解,就是跟人打交道的能力,这里的人,包括上级、下级、平级、客户、合作伙伴,等等。人际能力大致等同于情商。

概念能力就是分析能力,看到事物的本质、看到事物的联系,都是概念能力。卡茨当时强调的,是从整体看待事物的能力。

这个模型最有启发的地方是卡茨认为:越是基层,技术能力越重要;越是高层,概念能力越重要;人际能力,一直都比较重要。

任正非的三句话

任正非说的是卡茨早就说过的:高层要动脑,多想方向和大局,不要被具体事务束缚。基层要动手,好好干活,别整天胡思乱想。中层呢?别老是坐着瞎指挥,要起来多走动,管理上也有对应的名词——走动式管理。动脑对应概念能力,动手对应技术能力,这都非常明确。起来多走动当然要求人际能力,这个对应不像前两个那么直接,但是也说得通。

所以,任正非现在强调的,是卡茨60年前指出的。卡茨其实也是“重新发明车轮”。一个世纪前,管理学的创始人之一亨利·法约尔就明确地表述了类似的思想。
任正非没把话说清楚

任正非说得尽管很形象,但并不明确,我们作为外人,其实不知道任正非真正要说什么。

砍掉高层的手脚,指的是让高层少“动手动脚”,少干具体琐碎的工作,而要多战略思考。但是,不可以有别的理解吗?比如,还可以理解为让高层不要“指手画脚”,少干涉中层的工作,让中层有更多决策权。

有人说,华为内部人说这是指高层利益要和公司捆绑在一起。难道指的是高层不要“顺手顺脚”?不要“顺手牵羊”,贪污公司的利益,然后“顺脚”带回家?有人指的是华为用股权捆绑机制束缚了高层,使得高层不能随意流动。如果是这个意思,那么砍掉“脚”就够了,为什么顺便把“手”也砍了呢?

砍掉基层的脑袋,指的是让基层员工不要胡思乱想,好高骛远,而是要踏踏实实干好自己的本职工作。可是,任正非之前又说过,要让听得见炮火的人决策。谁最听得见炮火?基层。现在,脑袋没有了,怎么决策?而且,脑袋没有了,耳朵也就没有了,怎么听炮火?

至于中层的屁股,更是可以插上想象的翅膀,想飞到哪里就飞到哪里。我之前说,这是指不要坐着不动,要走动式管理——走到一线员工面前,密切联系群众;走到客户面前,倾听顾客。但是,“屁股”的含义很丰富——屁股跟位子联系在一起,经常指“本位主义”,比如“屁股指挥脑袋”。

所以,砍掉屁股,也许说的是要中层放弃本位主义,多从其他部门和公司大局出发来思考?从另一个方面,还可以理解为,要让中层有危机感。

任正非你学不了

许多人热衷于学任正非、学华为,学习华为甚至早就成为了一门生意。随着华为业绩的不断上升,这门生意也越发红火起来。实际上,任正非你学不了。

原因之一,你都不知道任正非到底是什么意思。就拿那三句话来说,任正非到底想说什么?而且任正非说的话多了,你到底学哪一句?是学砍掉基层的脑袋呢,还是学让听得见炮火的人决策?

原因之二,在华为管用的,在你那里很可能不管用。华为是个大公司,是个国际化的公司,是个进入成熟期的公司……绝大多数人拥有的都是小公司,是不国际化的公司,是没有进入成熟期的公司。
任正非你不该学

你不仅学不了任正非,而且根本就不该学任正非。

如果有人跟你说,他发现:当直角三角形的两条直角边是3和4的时候,斜边是5。你是打算学他这个“3/4/5”法则呢,还是学毕达哥拉斯定理或者勾股定理呢?

你要学的不是华为的具体做法或者说法,而是那些具体做法或者说法背后的普遍原理,然后想一想怎么跟你的具体情境相结合。

任正非的三句话就是一个“3/4/5”法则,管理者的三大能力模型就是背后的勾股定理。这个模型包含的一个普遍原理是:在大公司,高层的技术能力不重要;但是在小公司,高层的技术能力相对就重要很多。所以,华为可以砍掉高层的手脚,也许在你们公司就不可以。

任正非很可能不知道管理者的三大能力模型,但这并不重要。重要的是,他这三句话之所以听起来很深邃,恰恰是因为符合普遍原理。但真正深邃的不是这三句话,而是背后的普遍原理。

“3/4/5”法则只有在直角三角形两条直角边是3和4的时候管用。勾股定理则对所有直角三角形管用。所以,尽管有一字之师,一句之师,但是真正深邃的学习,不是碎片式的。
2016/10/9 15:48:41