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克服焦虑的唯一方式 是保持学习的心态 阅读(279 评论(0)
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asp333  2016/8/26 15:05:25 回复
惟一的长期解决方案,就是建立我所说的“学习型国家”,即整个国家的人民都勇于寻求有挑战性的工作,而且明白如何全力以赴、坚持到底。
在美国选举季的动荡起伏和英国“脱欧”公投的过程中,工薪阶层很明显开始担忧起自身的未来。他们的这种焦虑是完全合理的:很多工作岗位,诸如工厂、农场、邮政系统和企业销售等,都在逐渐缩减,他们不知道接下来会发生什么。
 
谁在向他们喊话?美国本土和海外最大的声音,经常是那些宣扬仇恨和排外的声音。但是,仇恨和排外并不能带来就业机会。
 
惟一的长期解决方案,就是建立我所说的“学习型国家”,即整个国家的人民都勇于寻求有挑战性的工作,而且明白如何全力以赴、坚持到底。而当前的美国并不是这样一个国家。人们渴望学习,却低估了自己的潜力。
 
在针对全美1.9万名高中生的一项最新研究中,当被要求设计一张数学卷子时,大部分学生都会选择最简单的题目,即使他们知道从中什么也学不到。但另一方面,我们也看到了希望:当学生参加线上学习研讨时,他们的做法有所改变。线上学习教给他们两件事。第一,他们学到一种成长思维模式,即相信通过努力可以完成困难任务,而且能够提升他们的心智和能力。第二,他们需要思考,对于家庭、社区或社会,自己最想做出什么贡献;然后学习如何运用成长思维模式和更强的思维能力去实现目标。这些学生不再惧怕困难:与未参加线上学习的学生相比,他们选择的题目中有30%都是能够帮助他们提升思维能力的难题。
 
我走访过全美各地的学校,长期致力于确立一种信念,即每个学生都能无限发展;从学生学习的积极性和考试成绩来看,效果常常令人惊叹。
 
我也看到一些企业拥有类似文化,它们致力于每名员工的成长发展,无论是保安还是高管。在Mary Murphy主持的研究中我们发现,在这样的企业中,所有级别的员工都感到自己是被授权学习的,而且也渴望学习,他们努力拓展自己在企业中承担新任务的能力。这些企业意识到,必须投入资源来帮助员工为当下和未来的工作提升技能。
 
最近,在斯坦福大学教育研究中心与Dave Paunesku和Sarah Gripshover 合作的研究中,我们考察了鼓励成年人接受工作技能培训的方式,发现存在两个关键驱动因素:首先,人们必须知道理想的工作是存在的;其次,他们也必须清楚这些工作的相关技能是能够培养的。
 
在另一些研究中,我们评估了人们是否拥有这些认知。比如,我们询问他们是否认同以下理念:“人们为了自己喜欢的工作一定能学会必需的技能”,或“即使某个人现在无法胜任此工作,以后也一定有可能胜任”。与其他人相比,认同这些理念的人更有可能主动寻求正式和非正式的职业培训。
 
然后,我们又进行了一些相关研究。研究中,我们告诉人们,在他们感兴趣的领域中存在工作机会。这些人也了解到,必需的技能是可以习得的,而且目前还没有足够多的人掌握这些技能,从而造成劳动力短缺。传递这些信息,可以让更多人主动寻找工作信息,并显著提升他们接受正规职业培训的意愿。
 
致力于传递这些信息并提供培训机会的企业,将拥有高度投入、忠诚且充满活力的团队。此举还有更大的益处:如果领导者对于员工担心被淘汰公开表示理解,并为员工的成长投入精力,那么将会有助于创建学习型国家,甚至平息围绕在我们身边的政治纷乱。(amber0911 |译  王晨 |校)
 
Carol Dweck是斯坦福大学心理学教授。
2016/8/26 15:05:03