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攻克三大难关,让360度评估成为企业测评利器 阅读(393 评论(0)
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kingchargo  2016/8/23 10:28:51 回复

 关于360度评估的优点当时众所周知的了;降低误差,接受度高;员工参与,推动力高;多元评估,全面发展。

然而,360度的几大缺点也是被很多人印象深刻:涉及面广、成本较高;岗位差异,易产生不公;内容泄露,容易造成多重矛盾。

当然,也不必为这些缺点表现悲观,如题所述,本文将介绍的是关于如何攻克四大难关,让360度评估成为企业考评利器。

强化隐私保护,规避矛盾发生

众所周知,360度测评在传统的机制下,常会出现诸如:领导光环、下级泄愤、平级恶意竞争的尴尬、自我高估的尴尬局面。而这样的情况一旦发生,除影响答卷有效性之外,同时会造成团队内部矛盾激化,最终影响以团队良好有序的运作。

有效的处理方法就是建立一个隐私保护机制,360度测评开展过程中实现完全匿名填写。

但是,在匿名保护方面,传统的纸质考评总是会存在漏洞,我们无法保证信息能完全不被泄露。为此,Askform360度在线评估www.askform.cn/360 ,在匿名保护方面实现了完全封装处理,具体表现如下:

一、作答人信息完全加密,任何人无法进行查看

二、分析报告只显示得分情况,不显示答卷状况

三、当下级评估人为1时,分值将不被显示

恶意作答在评估中非但不起到参考效果,同时严重影响到结果的应用,如果说进行无效问卷剔除,虽然能够起到排除错误的效果,但是对于时效性以及整体可参考性,总是会产生一定的影响。对此,可以参考AskForm问道网360度在线测评的双重过滤机制。

一、评估人作答期间根据评估人的作答情况会进行恶意作答过滤

二、回收答卷,根据答卷题目的重复率进行无效答卷判断

多重问卷机制,杜绝岗位差异

多数HR360度测评的岗位差异的抱怨,原因还是在于未能对每一岗位问卷进行差异化设计,同时未能成功的对岗位、部门进行特定的指标权重的调整。当然对于这样的环节,往往存在不可估量的工作量。

但是多重问卷、差异指标总是会对考评产生意想不到的效果,当然,不得不提的是,如果是传统的360度考核,这样的工作将会是牵一发而动全身的情形。

面对这样的情况,参考Askform问道网多重问卷机制,针对不同部门可以予以匹配不同的问卷设计,不同部门及岗位也可以设定最为符合的指标、权重,实现考评高效开展。

有效缩短考评周期,提升360度评估效率

对于360度考评的效率而言,HR总是会抱怨360度评估开展周期性长,工作量大,因此很多时候我会建议大家“合理运用考评工具”。

脑力活和体力活的区别就在于会不会运用工具咯,如果说一项360度评估可以顺利开展还可以勉强进行,但是如果说中途出现信息变更,那真的就是牵一发动全身了。

因此,能够在Askform批量创建评估关系,派发问卷、生成报告成为了多数HR不二之选。同时在实现上述功能的基础上,指标权重自定义也良好的规避了牵一发而动全身的窘境。相信克服这三大难关,360度评估势必会成为企业考评利器。

2016/8/23 10:28:33