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确保人才质量的利器:选对RPO供应商 阅读(186 评论(0)
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asp333  2016/8/1 14:41:00 回复
时代更迭,竞争激烈,人才便更加炙手可热,企业如何才能及时觅得所需的各类人才?RPO或许是不错的选择,但企业如何选择适合的RPO供应商呢?
 
事实上,我们要解决如何选择RPO供应商之前,要先解决企业内部人才管理现状,为了做到百战不殆,一定要先知己知彼,此处的“己”指企业本身的现状以及用人理念。这也是不少HR有了专业的人力资源管理工具但总是摸不到企业战略的原因。作为企业HR必须懂产品质量、懂工艺、懂财务,继而提出人才战略,即人才经营的方向。
 
绘制人才地图,营造引人环境
 
当我们要去一个目的地时,往往需要一张地图“按图索骥”,企业要实现业务目标也离不开一张地图,那就是“人才地图(TM)”。人才地图是以公司架构图为蓝本,反映了公司在经营过程中人才的持续经营,公司高层必须胸怀人才地图企业经营才可胸有成竹,要想下一盘大棋好棋,若没有了人才,何以为继?公司HR应配合高层打造人才生存的优质环境,包括“硬体”和“软体”,硬体指的是工作的设备、场所、薪酬福利等,软体指的是价值观匹配。
 
找准时间节点,优化人才工程
 
企业人才供应是一个源源不断的过程,HR应关注企业的整条人才供应链,做好相关预算,以项目制的管理模式进行。企业的产品业务量是随市场变化,虽然有高有低,但还是有一定的规律可循,但若企业属于OEM类型,业务量取决于下游客户,这时往往突发性较强。人才供应是HR面对的巨大挑战,因此,在企业的RPO供应商名单里要有4—5家,而且要与其经常保持联系。同时,还需要主动与营运部门沟通,人才的优化犹为重要,每一个工序安排的员工数量有否冗余?人效是合适?HR若不到生产线,对人才优化将谈不上贡献。
 
内部积极沟通,人才管理一致
 
HR参加内部管理会议时,要做足准备工作,尤其是“欠人”或“人多”时。“欠人”时,用人部门会说:生产很急,现在要停生产线了;当“人多时”,就说要裁员,不然成本太高。不管如何,公司高层一定会将视线转移到HR身上,HR就会卷入“被人喊打”的怪圈,无论如何都是报怨,如何沟通解决呢?这就要求HR与高层一起探讨企业提倡的人才理念是什么?正确理解后,通过企业文化活动进行宣传,播“种”员工心间,做到治标治本。
 
在了解了企业内部的问题后,就需要选择适合自己的RPO供应商了。RPO供应商也有自己的企业文化、核心价值观以及服务理念。企业方必须通过不断的沟通,从各个方面对不同的RPO供应商进行了解。只有在合作时步调一致,方能取得成功。
 
顾问团队专业,塑造动态流程
 
一般,专业的RPO供应商拥有专业的顾问团队,每一个顾问的业务能力都是出众的,可以谈业务合作,也可以谈具体业务流程,他们必须是多面手。
 
举个例子:当他们向企业推荐候选人简历时,会通过项目制管理后台,与客户及时沟通,倒逼客户前进;一旦他们发现客户诚意出现问题时,会立即向上级反映问题,决定关闭此项目还是继续进行。只有当流程时刻处于动态之中,是可调整的,项目才能成功,否则,效率就荡然无存了,专业也就谈不上了。
 
务实速度质量,提升互补战略
 
RPO供应商是否有足够的人才资源量,将是取决于其寻访人才的速度和质量的重要因素,如果为了接到订单,什么都答应下来,这样的RPO供应商是不可取的。期间他们必须经过与企业的详细沟通,跟进双方的实际情况来制定合适的方案,如此才是信赖的的RPO供应商。
 
很多企业的人力资源部门自然也有自己的团队去寻访人才,在招聘上也有一定的实战经验。而RPO供应商则拥有着更多的人才资源,在合作过程中,企业HR也有了向优质RPO供应商学习先进经验的机会,而对RPO供应商来说,也是一次积累与成才。所以两者合作,只有务实,双方才可以都得到提升。
 
人才后续服务,决定人才质量
 
在人力资源管理界有这样一种说法“招聘人才从留住人才开始”,什么意思呢?人才需要留住,在招聘人才项目启动时,就要有些理念。有些企业招人往往本着“宽进严出”,笔者对此是不赞成的,因为这不仅造成了人才的浪费,对企业而言还产生了高昂的人力资源成本,是得不偿失的。因此,在考察RPO供应商时,要将它的后续服务能力作为一个重要考察因素,这也是保证人才质量的利器。

2016/8/1 14:39:02

 
 
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