最新培训与会展
» 更多活动
企业集团人力资源信息系统选型复杂性 阅读(842 评论(0)
分享到:
song86  2014/9/29 16:44:33 回复
三种管理模式下的信息系统
集团人力资源管控模式与信息系统模式之间存在影响制约关系,但又非一一对应,如图1所示:
 

 

图1:管控类型与信息系统选型的关系
 
从图1可见,集团管控主要可以分为运营管控、战略管控、财务管控三大类型。与各管控类型适应的信息系统特点如下:
运 营管控型:这种管控类型倾向选择集中式信息系统,对各层级、各人力资源管理模块实行一统到底的管理方式。比如,某企业的管控模式属于运营管控,以其招聘为 例,所有人员的进入都必须最终由集团审批。集团需要在系统上完成全部业务流程,进行大量的数据交互,这样就相对需要集中式的系统架构。
战 略管控型:这种管控类型倾向于集分式信息系统,在各层级中对人力资源管理模块实行分权管理。仍以招聘为例,集团只对下属企业一定层级以上的核心人员实施统 一招聘,其他人员则由下属企业独立完成。在这种情况下,系统集中于数量不等的关键职能的业务流程和数据交互,同时各下属企业都需要一个相对独立的系统完成 内部业务操作。集分式的系统架构则能够较好地支撑其管控模式。
财 务管控型:这种管控类型更适用于分布式信息系统。极端的财务管控型企业集团只是对财务指标进行监控,在法人治理结构内行使股东权利,完全不介入具体的人力 资源管控业务。这种情况下,集团总部只需要对下属企业某些核心人力资源数据进行监控,基本不发生具体的业务流程和数据交互。所以,分布式是较为理想的选 择。
 
信息系统选型的复杂性
企 业管控模式都是复杂而具体的,不仅仅是以上简单的三种类型,还存在大量的中间型,如战略管控偏运营管控(如图2)等,这些中间类型各层级职责分工和业务流 程上各存差异,无法穷尽。从这个意义上来说,分布集中式系统架构具有更广泛的适应性,同时,也要求信息系统具有高度的灵活性,满足随需配置要求,如前所 言,即使在管控类型确定的情况下,对职责分工和业务流程的微调也是经常的。
 
图2:根据企业实际选择管控状态
 
必须指出的是,信息系统模式必须要适应集团人力资源管控模式,而不是反过来。每个信息化厂商系统都基于某种数据架构类型建立,都有其优势和劣势;而如果简单地从自身软件架构以及所擅长或习惯的模式出发,要求管控模式服从其软件架构,这就完全是削足适履、南辕北辙了。(转自:宏景软件)  
2014/9/29 16:44:33