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市民称在黑龙江黑河游玩打4个电话漫游话费六百 阅读(1015 评论(0)
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lkjiu  2012/9/28 10:27:03 回复
“在国内打了4个电话,竟产生600多元国际漫游费。”前天,市民徐先生致电本报,反映日前他在黑龙江省黑河市游玩时遭遇的一桩怪事。


徐先生使用的是上海移动的手机号,长期开通国际漫游服务。在黑河的中俄边境,他接了1个电话、打了3个电话,总计通话10分钟左右。根据经验,若是手机入了外国移动运营商的网络,通常打回国内时,需要在电话号码前加拨“086”,否则无法接通。而据徐先生回忆,当时打的几个电话,均是直接拨打便接通。他由此判断,手机仍然入的是国内手机网络。人在国内,国际漫游费从何而来?


记者咨询了移动运营专家。据介绍,为了保证边界地区的移动信号强度,超越边界“过覆盖”的现象普遍存在。比如在上海嘉定、江苏太仓交界处,市民即便在嘉定境内,手机极有可能已经“游”进了江苏移动网络。徐先生也可能遭遇了这样的“被漫游”,人在国境内,手机实际已经入了俄罗斯的移动网络。至于以是否需要加拨“086”来判断所属网络并不准确,边界地区运营商通常有合作协议,即便入了对方的网络,也可以直接拨打本区域号码。


据介绍,移动运营商通常有一系列技术手段,来保证这样的“被漫游”发生时,计费系统会自动调整,不会产生不合理费用,但不排除系统有遗漏。上海移动表示,将查证徐先生通话时所使用的基站,如确实是边境地区的基站,费用会相应免除。


运营商提醒用户,到边境地区旅游,如手机开通了国际漫游,打(接)电话时应留意手机上显示的运营商名。如发现入了国外的网络,不妨手动切换回国内的运营商。当然,如果游玩中没有出境内容,将国际漫游服务取消是最安全的做法了。

 
 
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