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Google文化的要素和机制 阅读(736 评论(0)
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my123  2012/8/28 9:57:28 回复

惊艳的创意、开放的工作氛围、温馨的设施、令人垂涎的美食……提起Google的文化,总有数不清的形容词。但这些就是Google文化的全部吗?Google文化,其精髓是什么,其根源在哪里?近日,Google资深管理人员周平与我们分享了Googler 眼中的Google和Google文化。

Goolger的使命感

Google 愿景是“整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益”。这不仅是句华丽的宣言,更是所有Googler奋斗的目标和源动力。在《财富》杂志的2012最佳雇主评选中,Google高居榜首,其中一个入选理由就是Googler的使命感。正是一种对愿景的深刻理解和认同,使Googler具有强烈的使命感,并在公司内部形成一种自下而上的创新机制和氛围,激励着我们不断挑战、不断超越。

理解了Goolger的使命感,也就不难理解Google无人驾驶汽车、Google眼镜、Google艺术计划等令人惊艳的产品和创意。因为,正是通过这些产品和项目,人们才能更好地捕捉和生成信息,并让这些信息为人们所服务,体会创新和科技带来的美好生活。

Google企业文化的四大要素

企业文化的形成与传承,参与其中的每一个个体都发挥着至关重要的作用。在Google的企业文化中,用户、员工、合作伙伴和社区,是四个关键要素。

用户——专注于用户是Google十大信条之一。只要是能够给用户带来帮助的产品,只要是能够改善用户体验的功能,哪怕是0.1秒的微小变化,Google都会百分百地投入。

员工——Googler既是Google的员工,同时也是Google产品的首批用户。因此,员工的积极参与成为Google文化的重要组成,Google在公司内部努力营造一种开放的工作氛围,让每一位员工都能积极参与到产品研发和改进中来。

合作伙伴——Google相信,只有跟合作伙伴们一起成长,才能促成整个互联网产业的健康发展。因此,Google致力于建立一个开放共赢的生态系统,通过AdSense、AdMob等产品,帮助合作伙伴取得成功。

社区——每一位Googler都知道,我们不仅是公司的员工,更是所处社区的一员,我们应该力所能及地为社区服务。从中国的“一个鸡蛋”项目,到Google.org上的各种全球性项目,Googler在身体力行地回报社会。

Google愿景得以实现的四个机制

Google文化的形成,不仅源于一个宏伟的愿景,更需要一套完整的机制来进行管理,以确保每一个环节的执行到位。在Google的文化中,有四个核心的机制来确保Google愿景得以实现。

创新的机制——创新是一种激情,更是一种速度。创新有赖于一种激励创新的环境,更是一个不断完善的过程。Google的创新,就是围绕着公司愿景,以科技为手段,不断提高用户的工作效率和个人体验。

协作的机制——团队协作是达成目标的最有效的方式。Google为员工协作提供了各种支持,自组团队机制、跨团队transfer机制等等,让Googler可以灵活地组织各种资源以完成他们的创意和设想。

开放的机制——假如一个公司说“员工是我们最大的财富”,那么必须对员工公开透明。只有这样,才能向他们证明,公司相信他们是值得信赖的人。给予Googler更多的背景信息,让他们了解事情发展的状态(以及方式和原因),能够使他们更有效地做好本职工作,做出他们最大的贡献。

沟通的机制——我们尝试设立尽可能多的渠道供Googler发表意见,因为我们知道不同的人和不同的想法,将会通过不同的方式向上传达。这些渠道包括:向任意一位领导人直接发送电子邮件、TGIF、各种内部网站和邮件讨论群、Google+、GUTS、FixIts等等。

创新者乐园

伟大的创意要靠优秀的人才来实现。Google深知员工是公司最大的财富。因此,Goolger是这个创新者乐园里的真正主人。最后,在这和大家透露下:“Goolger上班不用打卡,爽吧。”