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从训犬师悲剧看用人与激励 阅读(808 评论(0)
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bncmnb  2012/8/17 9:44:04 回复
昨天下午,和好朋友阿建(藏獒爱好者)去拜访长沙一位知名藏獒训练师,他家养了八条大狼狗,还有五条藏獒,据他说其中有一条藏獒价值700万. 训练师骄傲地带我们来到他家后院,向我们展示了他家的几条宝贝,也和我们交流了一些他的藏獒训练心得和成功方法。他讲到说,训犬比较常见的方式有奖励、惩罚、诱导、强制等四大方法。
    他说:其中奖励是犬类最乐意接受的方法。通过奖励措施强化狼狗的一些基本动作,巩固和培养能力,但说最好尽量少采用食物鼓励方式。因为此方式用得不好,会害人也害狗。他说:如果给狼狗奖励食品过多容易造成贪吃、偷食、懒惰习气;如果奖励过少,狼狗饿了会发怒伤人。他同我讲了这样一个故事:
以前,泰国曼谷动物园有位训犬表演师,训练狼狗时喜欢用牛肉做奖励。他每天喂小狼狗两斤牛肉,然后再施以训练,狼狗受到奖励便表现异常突出,演出动作也很到位。因此训犬表演师自鸣得意,常摸摸狼狗的头以示赞许。过了一年,狼狗长大了,而训犬表演师却仍然每天只喂狼狗两斤牛肉吃,这时狼狗的食量其实已大增,仅吃两斤填不饱肚皮,所以在表演中常对训犬表演师吼叫,也不再乐意做动作和表演,可训犬表演师不以为然,以为狼狗长大了,性格变凶了点。
有天,在全场观众注目中,训犬表演师又带着这条狼狗出场献艺。他先喂了狼狗一斤牛肉,狼狗也展示了番精彩绝活,可继续进行时,这条狼狗突然大怒,咆哮不止,并在观众惊呆不已的目光中向训练师猛扑去,瞬间,训练师头皮被狼狗又尖又长的齿撕下一块,鲜血淋漓,毛发也掉一地,演出被迫终止。最后许多保安和训犬员上台才将这条狼狗制服,训犬表演师也受伤并送往医院…… 
我问这位藏獒训练师,为什么狼狗会突然发怒并伤人呢?他说: 狼狗毕竟是狗不是人,兽性其实很重,尤其是德国牧羊犬。如训练不得法,定激怒于它,在训练中,给狗吃肉太少,狗受不了,便发作伤人。因此用食物奖励要把握好度,既不让狼狗挨饿,也不能让狼狗吃太饱。挨饿了,狼狗野性迸发会伤人;喂太饱了,狼狗又偷懒,不爱动,也不听话。 因此,他说采取口头表扬或抚摸其耳背、颈背、头顶或颈下方,这种精神奖励的效果其实并不比食物奖励效果差。
听完藏獒训练师的故事,我在思考:其实企业激励和用人又何尝不是如此?如何对企业高级人才(将才)有效激励?如何让将才高效工作?不产生对企业的破坏力,值得企业家和HR高管们好好玩味和研究思考。


禹志